Sisällysluettelo
- Skandinaavinen Pelimaailma
- Monipuolinen Pelitarjonta
- Maksumenetelmät ja Turvallisuus
- Bonusjärjestelmä
- Asiakastuen Laatu
Pohjoismainen Pelimaailma
VikingLuck loi rakentanut kasinoalustansa nordisen perinteen ja modernin teknologian fuusiolle. Pelialustamme operoi maltalaisella käyttöluvalla (MGA/B2C/394/2017), millä takaa kansainvälisten toimintasääntöjen toteutumisen. Olemme keskittyneet rakentamaan peliympäristön, mikä täyttää Suomen käyttäjien vaatimuksiin että odotuksiin.
Pelialustamme rakennuksessa keskityimme satsanneet erityisesti käyttökokemuksen helppouteen. Pelaajat saavat Vikingluck.fi -alustaltamme sujuvan navigaation ja nopean pääsyn suosikkipeliinsä. Sivustomme vastausajat sijoittuvat toimialan parhaimmistoon, millä mahdollistaa häiriöttömän pelimahdollisuuden sekä mobiililaitteilla.
Laaja Pelitarjonta
Pelitarjontamme tarjoaa yli kahdentuhannenkahdeksansadan pelivaihtoehtoa, mitkä on luokiteltu selkeisiin kategorioihin asiakkaiden löytämisen sujuvoittamiseksi. Kumppaneinamme toimimme kanssa markkinoiden johtavat pelinkehittäjät, joka turvaa korkealaatuisen sekä nautittavan pelikokemuksen.
Pelikategoriat
| Kolikkopelit | 1900+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Pöytäpelit | 180+ | Evolution Gaming, Red Tiger | 98.5% |
| Live-kasinot | 120+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 65+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
| Vedonlyönti | 550+ | Betradar, Kambi | 95.3% |
Parhaat Pelit
Kasinomme käyttäjät arvostavat ennen kaikkea nordiinista teemaa hyödyntäviä vaihtoehtoja. Viking Runecraft, Hall of Gods ja Viking Unleashed pitävät pitäneet suosiotaan jopa vuosien mittaan. Myös modernit megaways-kolikot ovat nostaneet suosiota tasaisesti viimeisten kahden vuoden aikana.
- Starburst Extreme Extreme – perinteinen slotti tuoreella twistillä
- Gonzon Quest Megaways – seikkailuslotti skaalautuvilla voittolinjoilla
- Salamaruletti Roulette – reaaliaikainen ruletti tehdilyillä kertoimilla
- Book of Dead – egyptiteemai slotti ylhäisellä volatiliteetilla
- Mega Moolah – kasvava jättipottipeli miljoona-voittomahdollisuuksilla
Maksumenetelmät sekä Turvallisuus
Meillä on kattavan joukon maksumenetelmiä, jotka on on räätälöity suomen asiakkaiden tarpeisiin. Jokainen transaktiot suojataan 256-bittisillä SSL-enkryptioilla, että täytämme Payment Card Industry DSS -standardeja.
| Trustly | 10€ / 10 000€ | 0-24h | Ilmainen |
| Zimpler | 10€ / 5 000€ | 0-24h | Ilmainen |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5 000€ | 1-3 päivää | Ilmainen |
| MuchBetter | 10€ / 4 000€ | 0-24h | Ilmainen |
| Paysafecard | 10€ / 1 000€ | Ei käytössä | Ilmainen |
| Kryptovaluutat | 20€ / 50 000€ | 0-2h | Verkkomaksu |
Bonusjärjestelmä
VikingLuck-alustamme bonuskokonaisuus rakentuu selkeyden että reiluuden toimintatavoille. Emme koskaan tarjoa epärealistisia kampanjoita vaan keskitymme jatkuvaan edun luomiseen pelaajillemme täyden yhteistyön ajan.
Kanta-asiakasohjelma
Moniasteinen VIP-ohjelmamme huomioi aktiivisesti pelaavat pelaajat. Kaikki käytetty seteli kerää bonuspisteitä, joilla nostavat pelaajan ylemmälle asteelle. Korkeammilla portailla asiakkaat saavat nopeammista rahansiirroista, korkeammista kotiutusrajoista sekä henkilökohtaisesta tuesta.
- Pronssi – alle tuhat pistettään: peruskampanjat sekä viikoittain jaettavat ilmaiskierrokset
- Hopeaporras – yli tuhat bonuspistettä: pikaset rahansiirrot sekä kuukausibonukset
- Kulta-taso – viisituhatta+ kanta-pistettä: henkilökohtainen tilipäällikkö sekä erikoiskampanjat
- Platina-taso – korkeimmat pisteet pistettä: eksklusiiviset turnaukset että personoidut bonukset
- Timantti-taso – yli viisikymmentätuhatta pistettä: eksklusiiviset eventit sekä maksimaalinen cashback
Tukipalvelun Laatu
Asiakaspalvelumme toimii kotimaisella kielellä jokaisena päivänä aikavälillä 9-1. Autamme välittömän chatin välityksellä keskiarvoisesti neljäkymmentäviisi sekunnissa, joka on selvästi markkinoiden keskitasoa nopeampaa. Sähköpostikyselyihin vastaamme kahden-neljän tunnin sisällä sisällä arkipäivinä.
Asiakaspalvelu sekä Saavutettavuus
Panostimme sijoittaneet huomattavasti asiakaspalvelun koulutukseen. Kukin tiimimme jäsen käy läpi kokonaan ainakin kuukauden mittaisen koulutuksen, joka pitää sisällään yhtä aikaa tekniikan että asiakaspalvelutaidot. Erityistaitoja löytyy vastuutietoisesta pelikulttuurista että tekniikan tuesta.
Pelialustamme päämääränä on tarjota pelikokemus, joka yhdistää pohjoismaisen turvallisuuden, nykyaikaisen innovaation että todellisen palveluhenkisyyden. Teemme jatkuvaa kehittämistä taataksemme, sillä tavoin että asiakkaamme nauttivat korkeimman mahdollisen palvelun joka käynnillä sivustollamme.
